Laatst bijgewerkt: May 2026 — Martijn de Vries, Mercedia

Verantwoord Spelen

Bij Mercedia geloven we dat gokken een vorm van vermaak moet zijn, geen bron van stress of financiële problemen. Onze eigenaar Martijn de Vries en het hele team achter mercedia.nl zetten zich actief in voor de veiligheid van iedere speler. Op deze pagina vind je eerlijke informatie, praktische hulpmiddelen en betrouwbare organisaties die je kunnen ondersteunen. Spelen is leuk, maar alleen als het verantwoord gebeurt.

Spelen met mate: wat betekent dat?

Verantwoord gokken betekent dat je zelf de controle houdt over je speelgedrag. Je stelt van tevoren een budget vast, speelt alleen voor vermaak en accepteert verlies als onderdeel van het spel. Gokken mag nooit worden gezien als een manier om geld te verdienen of om financiële problemen op te lossen.

Signalen van problematisch gokgedrag

Gokproblemen ontwikkelen zich vaak geleidelijk. Het is belangrijk om vroegtijdig de signalen te herkennen, bij jezelf én bij mensen in je omgeving.

Zelftest: hoe staat het met jouw speelgedrag?

Beantwoord de onderstaande vragen eerlijk. Als je op meerdere vragen ja antwoordt, is het verstandig om contact op te nemen met een hulpverlenende organisatie.

Beschikbare hulpmiddelen bij vergunde casino's

Alle casino's met een KSA-licentie zijn verplicht verantwoord speeltools aan te bieden. Mercedia beoordeelt goksites mede op de kwaliteit van deze beschermingsmaatregelen.

Stortingslimieten

Je kunt bij vrijwel alle vergunde Nederlandse goksites een dagelijks, wekelijks of maandelijks stortingsmaximum instellen. Dit helpt je om binnen je budget te blijven. Een verlaging van de limiet gaat direct in; een verhoging pas na een verplichte wachttijd.

Reality checks

Reality checks zijn meldingen die je tijdens het spelen herinneren aan hoelang je al actief bent en hoeveel je hebt gewonnen of verloren. Je kunt de frequentie zelf instellen. Gebruik deze functie actief om het overzicht te bewaren.

Time-out en afkoelperiodes

Heb je behoefte aan een korte pauze? Dan kun je een time-out aanvragen van enkele uren tot enkele weken. Gedurende deze periode kun je niet inloggen of storten. Dit is een laagdrempelige eerste stap als je merkt dat je te veel speelt.

Zelfuitsluiting via CRUKS

Het Centraal Register Uitsluiting Kansspelen (CRUKS) is het Nederlandse nationale zelfuitsluitingsregister. Door je in te schrijven bij CRUKS word je automatisch geblokkeerd bij alle vergunde goksites en landcasino's in Nederland. Je kunt je aanmelden via de website van de Kansspelautoriteit. De minimale uitsluitingsperiode is zes maanden. Mercedia raadt iedereen met serieuze zorgen over zijn of haar speelgedrag aan dit register te gebruiken.

Hulp en ondersteuning: organisaties en crisislijnen

Je hoeft er niet alleen voor te staan. De volgende organisaties bieden professionele hulp, anoniem en zonder oordeel.

Strikt 18+ beleid

Mercedia hanteert een strikt beleid: gokken is uitsluitend toegestaan voor personen van 18 jaar en ouder. Alle door ons aanbevolen casino's zijn wettelijk verpl